你是否感觉在贵公司的企业文化中,有一些东西令你捉摸不透,却又一直在职场上时隐时现,而你又无法将其表述出来?没错,这并不是你的幻觉,它确实是客观存在的。在我们所工作的公司中,每天都会有职员被排挤、被边缘化、被迫退休、被驱逐出局,甚至不明所以地被解雇。每天我们都会按时上班、都在尽力做事,有时甚至还要加班,还要不断学习新的工作技能;我们希望得到的无非是应有的奖赏——加薪或是某天可以拥有一间属于自己的小小办公室。可是为什么还会出现我们不愿看到的情况?我们的公司从何时起变得如此不友好,如此冷漠,如此苛刻,如此不尽人情?这些问题的真实答案永远不会被员工知道,它们均被隐藏于美国公司的秘密手册及议程当中。这些规则都是不为人知的,它们如同无形的潜流一直影响着我们的日常工作。它们阻止员工轻易收获预期回报。看似安全的道路上荆棘密布,花言巧语、保护主义与秘密形成了一个又一个陷阱。关于上述问题我又是如何知晓的呢?因为我原来从事的工作正是为公司保守这些秘密。作为前人力资源部门主管及副总裁,我负责制定、调整人力资源部执行的内部标准,在不被员工知晓的同时保护公司利益。如今,作为一名企业咨询专家及员工顾问,我得以从双方面人手看待这一问题。我曾与各行业、各种规模的组织及企业经理、主管、员工打过交道,大至世界100强,小至刚刚创立的企业。
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