便利店是超级市场发展较为成熟后,分化出来的一种零售业态,具有食品杂货店供应的便利性,能在最大程度上满足消费者需求.谈到便利店,大家都会想起7—11.经过86年的发展,7—11已经成为全球最大的连锁零售企业,除了提供日用消费品之外,还向客户提供加油,电话卡,银行支票兑换等服务,并不断根据市场需求的变化拓展自己的业务范围.其店铺遍布美国,日本,中国大陆,新加坡,中国台湾,马来西亚,菲律宾,瑞典,墨西哥,巴拿马,挪威,加拿大,澳大利亚,印尼等国家和地区,全球店铺数目逾46000家.